Vantaan kaupunki lähettää hulevesimaksua koskevat tiedotteet porrastetusti syys–lokakuun aikana. Tiedotteet toimitetaan ensisijaisesti Suomi.fi-viesteinä, mutta jos sähköisen viestinnän käytöstä on poistuttu, tiedote toimitetaan paperikirjeenä.
Kiinteistökohtaisessa tiedotteessa kerrotaan, millä perusteella maksu määräytyy kyseiselle kiinteistölle ja kuinka suuri vuosittainen maksu on. Hulevesimaksu koskee kaikkia asemakaavoitetuilla alueilla sijaitsevia rakennettuja kiinteistöjä. Vantaalla maksu ei koske rakentamattomia tontteja. Maksun suuruuteen vaikuttavat rakennuksen käyttötarkoitus ja kiinteistön pinta-ala.
Kaupungin mukaan hulevesimaksulla varmistetaan, että kaupunki pystyy sekä kunnossapitoon että uusien hulevesijärjestelmien rakentamiseen. Maksulla pyritään parantamaan hulevesien hallintaa pitkällä aikavälillä, jotta katujen ja puistojen kuivatus toimii suunnitellusti. Sade- ja sulamisvesiä varten kaupunki rakentaa esimerkiksi hulevesialtaita ja kosteikkoja, jotka puhdistavat vesiä.
Ensimmäinen lasku saapuu tiedotteen jälkeen loppuvuoden aikana, ja se koskee vuoden 2026 hulevesimaksua. Asukkaita pyydetään tarkistamaan kiinteistönsä tiedot ja pyytämään tarvittaessa korjauksia tiedotteen mukana annettujen ohjeiden perusteella. Lisätietoja varten kaupunki kehottaa ottamaan yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen hulevesimaksu@vantaa.fi.