Lapin hyvinvointialue kertoo terveysasemien puhelinpalveluiden ruuhkautuneen kesälomien ja poissaolojen vuoksi. Ruuhka on vaihtelevasti koko Lapin alueella.
Jotta kaikkiin soittopyyntöihin voitaisiin vastata saman päivän aikana, hyvinvointialue tavoittelee soittopyynnön jättäneitä asiakkaita poikkeuksellisesti vain kaksi kertaa.
Hyvinvointialue muistuttaa asukkaita hyödyntämään DigiLaphaa ja muita sähköisiä palveluita terveysasemalla asioidessa. Jos asiasi on kiireetön, voit ottaa yhteyttä DigiLaphan kiireettömällä yhteydenottolomakkeella, jolloin sinun ei tarvitse odottaa takaisinsoittoa. Uusista oireista tai vaivoista voi olla yhteydessä Sairaanhoitaja-chatin kautta. Reseptiuusinnat voi tehdä OmaKannassa Kanta.fi-palvelussa.